À retenir
- L'identifiant parent est l'adresse email renseignée lors de l'inscription.
- L'identifiant élève est visible depuis l'Espace Parent, dans Mes informations personnelles.
- Si vous ne retrouvez pas votre adresse email d'inscription, contactez le 09 72 72 83 83 ou via le formulaire de contact
| Situation | Que faire ? |
|---|---|
| Vous avez oublié votre identifiant parent | Votre identifiant est l'adresse email renseignée à l'inscription. Si vous ne vous en souvenez plus, contactez votre conseiller au 09 72 72 83 83. |
| Votre enfant a oublié son identifiant | Connectez-vous à votre Espace Parent cliquez sur vos initiales Mes informations personnelles section de l'enfant concerné champ Identifiant. |
| Vous êtes adulte apprenant et cherchez votre identifiant élève | Connectez-vous à votre Espace Parent (identifiant = email) cliquez sur vos initiales Mes informations personnelles section espace élève champ Identifiant. |
Vous avez oublié votre identifiant parent ?
Votre identifiant parent est l'adresse email que vous avez renseignée lors de votre inscription chez Acadomia. Si vous ne vous souvenez plus de cette adresse, contactez votre conseiller pédagogique au 09 72 72 83 83 ou via le formulaire de contact — il pourra vous la retrouver.
Votre enfant a oublié son identifiant ?
- Connectez-vous à votre Espace Parent
- Cliquez sur vos initiales en haut à droite de l'écran.
- Accédez à Mes informations personnelles.
- Rendez-vous dans la section correspondant à votre enfant.
- L'identifiant de votre enfant est affiché dans le champ Identifiant.
Vous êtes adulte apprenant et cherchez votre identifiant élève ?
En tant qu'adulte apprenant, vous disposez de deux espaces :
- Espace parent : pour vos informations administratives, heures effectuées, récapitulatifs mensuels — identifiant = votre adresse email
- Espace élève : pour accéder à vos cours — identifiant au format prenom.nom
Pour retrouver votre identifiant espace élève : connectez-vous à votre Espace Parent cliquez sur vos initiales Mes informations personnelles section espace élève champ Identifiant.
Besoin d'aide ?
- Par téléphone : 09 72 72 83 83 (appel non surtaxé, lun.–ven. 9h–19h, sam. 9h–17h)
- Via le formulaire de contact