Si vous avez activé l'Avance Immédiate du crédit d'impôt, vous recevez chaque mois des e-mails de l'URSSAF liés à vos prestations Acadomia. Ces messages sont normaux et attendus : voici comment les comprendre.
Pourquoi l'URSSAF vous envoie-t-il des e-mails ?
Une fois votre compte Avance Immédiate activé et Acadomia rattaché, Acadomia transmet automatiquement à l'URSSAF deux demandes de paiement chaque mois :
- Le 3ème mardi du mois → pour les cours réalisés depuis le 1er du mois.
- Le 1er du mois suivant → pour les cours réalisés entre le 3ème mardi et la fin du mois.
À chaque demande, l'URSSAF vous envoie deux e-mails depuis l'adresse contact@urssaf.fr :
Les deux e-mails que vous recevez
- « Nouvelle demande de paiement en attente » — Vous disposez de 48h pour valider, régulariser, contester, ou ne rien faire (la validation est alors automatique). En cas de contestation, l'Avance Immédiate ne s'applique pas à cette demande, mais le dispositif continue pour les suivantes.
- « Confirmation de validation » — La demande a bien été traitée.
⚠️ Attention Ces e-mails peuvent sembler déroutants : ils sont standardisés par l'URSSAF et ne tiennent pas compte du fonctionnement spécifique d'Acadomia. C'est pourquoi la 1ère notification affiche 0 € et la 2ème mentionne le montant total. C'est tout à fait normal. |
Votre prélèvement Acadomia reste unique
Malgré ces deux demandes mensuelles à l'URSSAF, vous n'êtes prélevé qu'une seule fois par Acadomia, le 1er du mois, pour le montant figurant sur votre facture mensuelle.
💡 Bon à savoir Vous n'avez aucune action à effectuer en réponse à ces e-mails, sauf si vous souhaitez contester une demande spécifique. En cas de doute sur un e-mail reçu, vérifiez que l'expéditeur est bien contact@urssaf.fr avant d'agir. |