À retenir
- La règle de validité (31 janvier de l'année suivant le millésime) concerne le CESU en tant que titre de paiement, tant qu'il n'a pas été transmis à Acadomia.
- Une fois le CESU déposé et encaissé par nos services, la somme est créditée sur le compte client. Ce crédit reste disponible sans limite liée au millésime du CESU.
- Le millésime est inscrit sur le chèque papier ou visible dans l'espace émetteur pour les e-CESU.
- Exemple : un CESU millésime 2026 (papier ou dématérialisé) doit être déposé chez nous avant le 31 janvier 2027 pour être valablement encaissé.
- Un CESU non déposé avant cette date ne peut plus être ni remboursé, ni encaissé, ni prolongé.
Quelle est la durée de validité des CESU préfinancés papiers ?
Les CESU préfinancés papiers doivent être déposés en agence Acadomia avant le 31 janvier de l'année suivant le millésime inscrit en haut à droite du chèque.
Exemple : un CESU papier millésime 2026 doit être déposé avant le 31 janvier 2027.
Quelle est la durée de validité des e-CESU (CESU dématérialisés) ?
La règle est identique pour les e-CESU : ils doivent être utilisés (transmis à Acadomia) avant le 31 janvier de l'année suivant leur millésime. Le millésime est visible dans l'espace personnel sur le site de l'émetteur (Sodexo, Domiserve, Edenred, Chèque Domicile CESU, Domalin).
Que se passe-t-il si mes CESU expirent avant d'avoir été utilisés ?
Les CESU préfinancés, papier ou dématérialisés, qui n'ont pas été déposés ou transmis à Acadomia avant le 31 janvier de l'année N+1 sont définitivement perdus. Aucun remboursement ni prolongation n'est possible.
Pour éviter cette situation :
- Vérifiez régulièrement le solde et la date de validité de vos CESU depuis votre espace émetteur.
- Déposez vos CESU papiers en agence Acadomia ou envoyez-les par courrier recommandé avant le 28 du mois pour qu'ils soient pris en compte sur la facture suivante.
- Effectuez vos paiements e-CESU suffisamment en avance pour que le traitement (jusqu'à 48h) soit finalisé avant la date d'expiration.
💡 Pour connaître la procédure complète d'utilisation des CESU chez Acadomia, consultez l'article « Puis-je régler mes factures autrement que par prélèvement automatique ? »
Et une fois mon CESU encaissé par Acadomia, mon solde est-il aussi soumis à cette date limite ?
Non. Une fois le CESU déposé et encaissé, la somme correspondante est créditée sur votre compte client sous forme de solde disponible. Ce solde n'est plus soumis à la règle de validité du 31 janvier : il n'est pas lié au millésime du CESU d'origine.
Ce solde reste utilisable sans limite de temps liée au CESU. Il suit uniquement les règles générales de conservation de votre dossier client : en l'absence d'activité sur votre compte pendant 5 ans, celui-ci peut être clôturé conformément à nos obligations de conservation des données, et le solde ne serait alors plus accessible.
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Ou votre conseiller pédagogique au 09 72 72 83 83 (appel non surtaxé, lun.–ven. 9h–19h, sam. 9h–17h)