À retenir
- Ne réglez aucune somme en dehors du site Acadomia, quel que soit le motif invoqué.
- Acadomia ne vous demandera jamais de payer un tiers.
- Signalez immédiatement toute demande de ce type au support Acadomia ou à votre agence
Que faire si votre enseignant vous demande de payer autrement ?
Ne versez rien et ne communiquez aucune coordonnée bancaire. Aucun paiement direct à l'enseignant n'est légitime, même s'il est présenté comme un arrangement ponctuel ou une facilité.
Signalez la sollicitation au support Acadomia. Nous vérifions la situation et vous confirmons la marche à suivre.
⚠️ Un règlement effectué en dehors du site Acadomia n'ouvre droit ni au crédit d'impôt ni à l'Avance Immédiate, et n'est couvert par aucune garantie Acadomia : ni assurance, ni remplacement de l'enseignant en cas d'absence. Le travail dissimulé est par ailleurs passible de sanctions pénales, pour la personne qui rémunère comme pour celle qui est rémunérée.
Quels sont les seuls paiements légitimes ?
Tous vos règlements passent par Acadomia, jamais par un autre circuit :
✅ Le prélèvement automatique de vos factures, mis en place lors de l'inscription.
✅ Le solde de votre compte client, alimenté par CESU, e-CESU ou chèques cadeaux.
Besoin d'aide ?
• Par téléphone : 09 72 72 83 83 (appel non surtaxé, lun.–ven. 9h–19h, sam. 9h–17h)
• En écrivant au support Acadomia